Empatija kao standard: Irena Trifunović o komunikaciji i odgovornoj igri

Kako izgleda odgovorna komunikacija u industriji igara na sreću i na koji način se gradi poverenje u osetljivom i strogo regulisanom okruženju?

U intervjuu za Forbes, Irena Trifunović, direktorka korporativnih komunikacija u MaxBetu, govori o ulozi komunikacija u industriji igara na sreću, oblasti u kojoj promocija mora ići ruku pod ruku sa zaštitom korisnika, poštovanjem regulative i jasnim principima odgovornog poslovanja.

Irena ističe da je otvoren razgovor o odgovornom igranju, transparentnosti i realnim promenama u poslovanju ključan za izgradnju dugoročnog poverenja. Kako objašnjava, komunikacija ne sme biti površna niti odvojena od prakse, već mora da prati stvarne procese, alate i standarde koji korisnicima daju veću kontrolu i sigurnost.

U intervjuu se osvrće i na položaj žena u industriji koja se dugo smatrala „muškom“, naglašavajući da liderstvo ne dolazi iz titule, već iz znanja, kompetencije i spremnosti da se preuzmu odgovornosti u core segmentima biznisa, od razvoja proizvoda i tehnologije do operacija i digitalnih platformi. Poseban akcenat stavljen je i na rodnu ravnopravnost u MaxBetu, gde žene čine većinu zaposlenih, uz sve veći udeo na rukovodećim pozicijama.

Govoreći o rastu industrije i ulasku MaxBeta u sastav globalne Flutter Entertainment grupacije, Trifunović ističe da su viši standardi transparentnosti, odgovornog igranja i etičnog poslovanja postali temelj svakodnevnog rada. U intervjuu se dotiče i uticaja veštačke inteligencije, digitalizacije, budućnosti fizičkih lokala, kao i očekivanja da će reputacija i poverenje postati ključne poslovne vrednosti u godinama koje dolaze.

Pročitajte ceo intervju na forbes.n1info.rs i saznajte kako MaxBet kroz odgovornu komunikaciju, savremene alate i jasne vrednosti gradi održiv i pouzdan odnos sa korisnicima i zajednicom.

Get started

If you want to get a free consultation without any obligations, fill in the form below and we'll get in touch with you.